Refund Policy - Politica di rimborso

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Last updated: May 1, 2025

We want you to be fully satisfied with your purchase. If for any reason you’re not happy with our digital services, please read the refund policy below.

1. Covered services

This policy applies to all digital services offered by Wayne and Waynes LLC, including ebooks, access to private groups, educational content, and personalized support.

2. Refund requests

We offer a full refund if requested within 7 days of purchase, no explanation required.After 7 days, refunds may be granted only in the event of proven failure to deliver the service.

3. How to request a refund

Please email us at segreteria@vitozennaro.com with: The name used for the purchase, The transaction date, Reason for the request (optional, but appreciated), We will reply within 5 business days.

4. Exceptions

No refunds will be issued for services already fully delivered or accessed (e.g. downloaded ebooks or active group participation), unless a technical fault or failure can be demonstrated.

ITALIANO

Ultimo aggiornamento: 1 Maggio 2025

Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei contento dei nostri servizi digitali, ti invitiamo a leggere la seguente politica di rimborso.

1. Servizi coperti

La presente politica si applica a tutti i servizi digitali forniti da Wayne and Waynes LLC, inclusi ebook, accesso a gruppi privati, contenuti informativi e supporto personalizzato.

2. Richiesta di rimborso

Offriamo un rimborso completo se richiesto entro 7 giorni dall’acquisto, senza necessità di fornire spiegazioni.Dopo 7 giorni, potrai richiedere un rimborso solo in caso di comprovata mancata erogazione del servizio.

3. Come richiedere un rimborso

Invia un’email a segreteria@vitozennaro.com con: Il nome usato per l’acquisto, La data della transazione, Il motivo della richiesta (opzionale, ma gradito), Ti risponderemo entro 5 giorni lavorativi.

4. Eccezioni

Non sono previsti rimborsi per i servizi già completamente erogati o fruiti per intero (es. ebook scaricati e utilizzati, gruppi consultati in modo estensivo), a meno che non si dimostri un malfunzionamento o disservizio.